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济南市第2届"星耀泉城"导游大赛总决赛于9月17日举行


来源:狗万提款到账快    作者:狗万提款到账快    发布时间:2012-09-18 16:38:30
 中国经济网9月18日讯(王帅) 9月17日“‘山东旅行社杯’济南市第二届‘星耀泉城’电视网络导游大赛总决赛暨颁奖典礼”在山东大厦隆重举行。本次大赛由济南市旅游局联合济南市精神文明建设委员会办公室、济南市总工会、共青团济南市委员会、济南市妇女联合会共同主办。

山东省委办公厅巡视员、山东旅游饭店协会会长、山东大厦总经理杜文彬,山东省旅游局巡视员梁文生,济南市总工会主席王以才,济南市委宣传部部长谭延伟,济南市人大副主任段青英,济南市政府副市长张海波等领导到现场观看比赛并给获奖者颁奖。

本次大赛4月份正式启动,共有3524名选手报名参赛。经过多个赛区选拔以及13场初赛、晋级赛的比拼,产生了“导游之星”、“未来之星”、英语组三个级别的十强进入到总决赛。决赛设置了四个环节,知识问答、情景模拟、导游词讲解、才艺展示。选手们经过三天的角逐,以不同的视角和形式颂扬了泉城的景色神韵和文化精髓。决赛现场更是一场视听盛宴,选手们精彩的讲演和多姿多彩的才艺展示赢得了现场观众的热烈掌声,体现了旅游人良好的精神面貌和绚丽多彩的服务技能。决赛最终产生了“导游之星”“未来之星”英语组三个级别的冠、亚、季军。“导游之星”组冠军张明建,亚军牛司敏,季军孙丽萍;“未来之星”组冠军杨晓霞,亚军谷婧,季军唐若溪;英语组冠军张晓慧,亚军刘云毅,季军李坤坤。

本届大赛实现了四大突破:一是突破参赛人员限制;二是突破语种限制;三是突破比赛环节,本次大赛在知识问答、导游词讲解、才艺展示的基础上,还增加情景模拟环节;四是突破奖项设置,本次大赛不在局限于奖杯、证书、奖金等荣誉,而是把比赛与导游年审培训、景区星级评定和复核相结合。

济南市旅游局近几年一直紧抓导游队伍建设,多措并举逐步组建了一支优秀导游队伍,目前全市导游人数已突破5000人。一是通过导游职业化培训、考前培训、年审和上岗等学习方式,全面提高导游的基本素质和业务技能。每年举办20多期培训班,每年近6000多人次参加学习。二是通过导游资格考试和等级考试来选拔出一批优秀导游员。三年来,济南市高级导游员由原来几个人突破到几十人,中级导游员也接近200人。第三通过大赛来选拔和培育一批明星导游员。近年来济南市旅游业得到健康快速发展,去年全市接待旅游人数达到4008.5万人次。为了开拓旅游业人才发展新局面,全面提升旅游从业人员的业务技能和综合素质,济南市旅游局大力实施“人才强旅,科技兴旅”战略,建立新型的旅游人才培养与发展机制。

2011年开始,济南市旅游局推出了与山东大学合办的高端旅游培训品牌——“济南文化旅游大讲堂”,邀请著名专家、旅游学者走进讲堂,为济南逐步培养一支具有国际视野和现代管理理念、创新务实的中高层行政管理和经营管理者队伍。同时,为提高旅游从业人员外语服务水平,济南市旅游局特意组织高校专家、旅游企业精英编写了具有济南特色的《饭店职业英语》教材,不定期组织各种培训班,极大提高了旅游从业人员的专业技能和服务水平。
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